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市委宣传部:守住“心”战线,打赢阻疫战!

时间:2020-02-14 14:57 点击:
新型冠状病毒感染的肺炎疫情还在持续,打开手机,铺天盖地的各种让人忧心的疫情信息;宅在家里,社会活动受到限制,心情烦闷;走出家门,又胆战心惊怕被感染.......你是不是也被

新型冠状病毒感染的肺炎疫情还在持续,打开手机,铺天盖地的各种让人忧心的疫情信息;宅在家里,社会活动受到限制,心情烦闷;走出家门,又胆战心惊怕被感染.......你是不是也被这些心理问题困扰着呢? 

    为了帮助社区干部、居民更积极、理性地应对疫情,顺利度过危机,2月12日上午,衢州市委宣传部包区清楼行动打响心理咨询战,组织衢州市未成年人心理健康辅导中心咨询师团队走进智慧新城玉龙社区开展心理团辅、心理引导等支持性工作。通过面对面与参与一线防控疫情的社区干部们交流谈心,了解他们关注的热点及心理状态,引导他们寻找资源,用积极的视角看到自身所有的资源,增强抗疫信心和工作动力,有效缓解疫情给公众造成的不良心理影响。

玉龙社区主任梅小芳反映在每天的工作中会有很多的委屈和不被理解,在小区门口值岗时遇到有居民被拦下很愤怒,在工作任务繁重的当下各方面的压力都得自己扛着。衢州市未成年人心理健康辅导中心首席咨询师杨冬梅首先肯定了社区干部们的努力,他们的付出是为了广大居民的身体健康,是有意义的,要为他们点赞,要让社区干部有价值感和工作的神圣感。工作中有情绪是可以理解的,不被社区居民理解在当下也是很正常的。受疫情的影响,老百姓的生活节奏都被打乱,本来进出小区是很正常的事情,现在被限制,社区居民素质有高低,这种不理解是普遍现象,需要社区干部换位思考,以更包容的心态去接纳他们的不理解,耐心解释政策规定。在与居民的沟通中要掌握一些技巧,接纳、理解、共情的表达能增加居民的信任感。

     一位社区干部因为从疫情爆发以来,从不间断地天天上班,一边要给居家隔离的居民送生活物资、倾倒垃圾等,一边要接触很多人,担心自己被病毒侵袭,也担心把病毒带给同事和家人,内心有担忧和焦虑。杨老师很好地理解与同理了社区干部的担忧,给予他们一颗思想上的“定心丸”。同时提醒社区干部要做好自我防范,勤洗手,上班穿的衣服尽量不放到家里,回到家用酒精消毒,调整好心情,保持平和心态和充足睡眠,提高自身免疫力,最终肯定能打赢这场战“疫”。

心理咨询师毛荣芬老师通过微信、电话等线上沟通方式,给予社区居民专业的心理支持和指导,帮助他们缓解居家隔离的焦虑情绪,让居民感受到人间的温暖,真正体会到“隔离病毒  不隔离爱”。

据悉,该项社区心理援助工作近期将在全市社区范围内展开,已有14名衢州市未成年人心理健康辅导中心咨询师加入服务队伍。

       
 
 

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